照顧家中長輩，除了愛心，更需要智慧規劃！這篇文章將帶您深入了解長照居家服務費用，包含 24 項服務項目、計費方式和補助申請流程。我們會用實際案例分析，讓您清楚計算服務費用，並掌握申請長照服務的關鍵步驟，讓您為家人找到最合適的照護方案。
可以參考 如何理解失智老人一直叫？照護溝通高效秘訣
長照費用：長照居家服務 24 項！計費方式是什麼？實際案例算給你看！
隨著人口老化，長照需求逐漸增加，許多家庭面臨長輩照護的挑戰。長照2.0政策推行後，提供多元的居家照顧服務，減輕家庭照護負擔。然而，長照服務費用、補助申請流程等問題，往往讓民眾感到困惑。這篇文章將深入探討長照居家服務的24項項目，並以實際案例說明費用計算方式，以及補助申請流程，幫助您掌握長照服務的關鍵資訊，為長輩規劃最適合的照護方案。
首先，讓我們了解長照居家服務的24項項目。這些服務涵蓋了長輩日常生活中的各個面向，包含基本身體清潔、協助餵食、餐食照顧、陪同外出等，滿足不同程度的照護需求。例如，若長輩行動不便，需要協助沐浴，就能申請「協助沐浴及洗頭」服務；若長輩需要有人陪同外出就醫，就能申請「陪同就醫」服務。
長照2.0的居家照顧服務費用，主要由「基本服務費」和「自費項目」組成。基本服務費由政府補助，自費項目則由使用者自行負擔。基本服務費的金額，會依據長輩的失能程度、服務項目和服務時數而有所不同。例如，失能程度較重、需要較多服務的長輩，基本服務費會相對較高。自費項目則包含部分服務項目、特殊需求的服務或超出基本服務時數的服務。
為了讓您更清楚了解長照費用的計算方式，我們以下舉例說明：假設一位失能程度為「中度」的長輩，需要「基本身體清潔」、「協助餵食」、「餐食照顧」等服務，每天需要服務3小時。根據長照2.0的規定，這位長輩每月基本服務費約為15,000元，自費項目則需視實際需求而定。
除了費用計算外，了解長照2.0的補助申請流程也是非常重要的。您可以透過電話、網路或親自前往照管中心申請。申請時，需要提供長輩的身分證、健保卡、失能證明等文件，並填寫申請表。照管中心會進行審核，符合資格者即可獲得補助。
接下來，我們將詳細說明長照2.0的補助申請流程，並提供各縣市照管中心的聯絡方式，讓您輕鬆掌握申請資訊，為長輩爭取應有的照護資源。
長照一個月多少錢? 長期照顧每月費用3到5萬，光靠長照2.0根本不夠！
很多人以為只要申請了長照2.0就能輕鬆應付長照費用，但實際上，長照2.0的補助金額有限，往往無法完全涵蓋實際的照護開銷。根據衛福部106年「老人狀況調查」報告顯示，平均每月長照費用約3~5萬元不等，而老人平均長照期間超過8年，考量醫療進步下，國人生命延長，未來的長照期間可能越來越久。這意味著，單靠長照2.0補助，可能無法支撐長期的照護需求，長照費用將成為家庭沉重的經濟負擔。
長照2.0補助雖然能減輕部分負擔，但仍存在三大缺口，讓許多家庭面臨長照費用的困境：
- 費用不足： 長照2.0的補助金額有限，例如失能等級較輕者，每月補助金額可能僅有幾千元，而失能等級較重者，每月補助金額也僅有數萬元，遠低於實際的照護費用。對於需要長期照護的家庭來說，每月仍需自掏腰包數萬元，才能維持基本的照護品質。
- 服務不足： 長照2.0的服務項目有限，例如部分特殊需求的照護服務可能無法申請補助，或服務供應不足導致排隊等候。即使申請到補助，也可能無法獲得所需的服務，讓家屬陷入焦慮與無助。
- 時間不足： 長照2.0補助時間有限，例如失能等級較輕者，補助時間可能僅有數月或數年，無法滿足長期照護需求。當補助期限結束後，家庭將面臨再次負擔龐大長照費用的壓力。
面對長照2.0的不足，建議透過長照險轉嫁風險，補足長照2.0的缺口，才能獲得全面的長照保障。長照險可以提供長期的照護費用，減輕家庭的經濟負擔，讓長者能安心接受照護，家人也能安心工作，維持生活品質。
長照 費用. Photos provided by unsplash
長照中心費用怎麼查?
除了上網查詢之外，對於長照中心費用或是長照中心類別等種種問題，您還可以尋求專業諮詢管道，例如撥打全國最大長照機構搜尋平台「ALTC長照網」的客服專線 (03)3258-333，客服護理師將會免費為您提供相關諮詢服務。他們擁有豐富的長照服務經驗，可以協助您了解不同長照中心的服務內容、費用標準、補助申請流程等，並根據您的需求推薦最適合的長照機構。此外，您也可以透過「ALTC長照網」的網站平台，輸入您的需求條件，例如地區、服務項目、費用範圍等，快速篩選出符合條件的長照機構，並直接線上預約參觀，方便又省時。
除了「ALTC長照網」之外，您也可以透過以下管道獲得長照中心費用的資訊：
- 長照服務單位： 各縣市政府社會局設置的長照服務單位，可以提供長照中心資訊、費用查詢、補助申請等服務。
- 長照機構： 直接聯繫您感興趣的長照機構，詢問服務內容、費用標準、收費方式等。
- 長照相關協會： 台灣長期照護協會、中華民國失智症協會等相關協會，可以提供長照資訊、諮詢服務等。
- 長照保險服務專線： 撥打長照保險服務專線 1966，可以諮詢長照保險相關問題，例如長照保險給付項目、申請流程等。
在選擇長照中心時，除了費用之外，也要考量機構的照護品質、服務項目、環境安全等因素，才能找到最適合的長照機構。建議您多方比較，並親自參觀機構，才能做出最明智的選擇。
延伸閱讀 >> 護理之家費用如何計算？
| 管道 | 說明 |
|---|---|
| ALTC長照網 | 提供免費客服諮詢，協助了解長照中心服務內容、費用標準、補助申請流程等，並可線上預約參觀。 |
| 長照服務單位 | 各縣市政府社會局設置的長照服務單位，提供長照中心資訊、費用查詢、補助申請等服務。 |
| 長照機構 | 直接聯繫感興趣的長照機構，詢問服務內容、費用標準、收費方式等。 |
| 長照相關協會 | 台灣長期照護協會、中華民國失智症協會等相關協會，提供長照資訊、諮詢服務等。 |
| 長照保險服務專線 (1966) | 諮詢長照保險相關問題，例如長照保險給付項目、申請流程等。 |
長照怎麼申請? 長照服務如何申請呢？
想要申請長照服務，其實並不複雜，主要有兩種管道：電話諮詢和線上登錄。首先，您可以撥打長照服務專線1966，這是一個全國性的服務專線，無論您身處台灣的哪個縣市，都可以撥打這個電話獲得協助。撥打後，系統會根據您的語言別、地區別及縣市別，將您轉接到專屬的專員服務。專員會詳細了解您的需求，例如長者目前的照護狀況、需要的服務類型等等，並提供初步的諮詢和協助。
除了電話諮詢外，您也可以選擇線上登錄申請。大部分縣市都提供線上申請服務，您可以透過長照服務網站或相關平台，直接輸入個案基本資料。線上登錄的好處是，可以節省時間，而且您可以隨時查看申請進度。不過，部分縣市可能尚未提供線上申請資源，建議您先確認當地政府的相關資訊。
無論您選擇哪種方式申請，都需要提供長者的基本資料，例如姓名、身分證字號、健保卡號、聯絡電話等等。此外，也需要提供一些相關文件，例如戶口名簿、診斷證明等等。建議您在申請前先準備好相關文件，以節省時間。
無論是電話諮詢還是線上登錄，都是方便且快速的申請方式。只要您提供完整資訊，並配合專員的指示，就能順利完成申請流程。
長照機構收費參考資訊如何保存?
長照機構收費參考資訊的保存，不僅是為了保障長照服務使用者的權益，也是為了讓主管機關能夠有效地進行監督管理。根據相關法規，長照機構應妥善保存收費參考資訊，並定期更新，以確保資訊的準確性和透明度。地方主管機關會定期提供長照機構收費參考資訊，建議機構保存最新版本，並將其公開揭示於機構明顯處，讓家屬和服務使用者能夠清楚了解收費標準。
此外，主管機關應督導其所屬登錄之長照人員，就其提供之長照服務有關事項，製作紀錄。該紀錄除醫事法令規定外，應至少保存七年。紀錄內容應包含服務項目、收費金額、服務時間等資訊，以利追蹤和查核。長照機構應將許可證明、收費標準、服務項目及主管機關陳情管道等資訊公開揭示於機構明顯處，讓家屬和服務使用者能夠清楚了解機構的運作方式，並方便他們提出意見或申訴。
資訊透明是長照服務品質的重要指標。長照機構應積極主動地提供相關資訊，讓家屬和服務使用者能夠充分了解機構的收費標準和服務內容，並確保其權益得到保障。同時，主管機關也應加強對長照機構的監督管理，確保其依法合規地提供服務，並維護長照服務的品質。
長照 費用結論
長照服務是為了幫助長者維持生活品質，減輕家庭照護負擔的必要措施。然而，長照 費用往往是家庭面臨的一大挑戰。這篇文章詳細介紹了長照居家服務的 24 項項目、費用計算方式和補助申請流程，希望能協助您掌握長照服務的關鍵資訊，為長輩規劃最適合的照護方案。
除了政府提供的長照補助，您還可以透過長照險轉嫁風險，補足長照 費用的缺口，獲得更全面的照護保障。選擇適合的長照方案，不僅要考量長照 費用，也要考量機構的照護品質、服務項目、環境安全等因素，才能讓長輩接受最好的照護。
別忘了，您並非孤軍奮戰。如果您有任何疑問或需要協助，可以撥打長照服務專線 1966 或尋求專業諮詢管道，例如「ALTC長照網」，獲得更多資訊和協助。相信透過您的努力和規劃，您一定能為長輩找到最合適的長照服務，讓他們安享晚年。
長照 費用 常見問題快速FAQ
長照2.0服務費用計算方式是什麼？
長照2.0居家照顧服務的費用計算方式主要分成兩個部分：
- 基本服務費： 由政府補助，金額會根據長輩的失能程度、服務項目和服務時數而有所不同。失能程度較重、需要較多服務的長輩，基本服務費會相對較高。
- 自費項目： 由使用者自行負擔，包含部分服務項目、特殊需求的服務或超出基本服務時數的服務。
舉例來說，一位失能程度為「中度」的長輩，需要「基本身體清潔」、「協助餵食」、「餐食照顧」等服務，每天需要服務3小時。根據長照2.0的規定，這位長輩每月基本服務費約為15,000元，自費項目則需視實際需求而定。
如何申請長照2.0補助？
申請長照2.0居家看護服務，您可以透過電話、網路或親自前往照管中心申請。申請時，需要提供長輩的身分證、健保卡、失能證明等文件，並填寫申請表。照管中心會進行審核，符合資格者即可獲得補助。每個縣市都有照管中心，您可以在網路上搜尋「長照服務申請」找到相關資訊和聯絡方式。
除了長照2.0補助，還有其他方式可以減輕長照費用負擔嗎？
除了長照2.0補助之外，還有以下幾種方式可以減輕長照費用負擔：
- 長照險： 可以提供長期的照護費用，減輕家庭的經濟負擔。
- 政府其他補助方案： 例如低收入戶補助、身心障礙者補助等。
- 民間機構收費標準： 不同機構的收費標準可能有所不同，可以多方比較選擇較低的費用。
- 保險理賠： 部分保險項目可能提供長照相關理賠，可以諮詢保險公司了解相關資訊。
建議您多方了解不同的長照費用補助方案，並根據自身需求選擇最適合的方案，以減輕長照的經濟負擔。