家中長輩需要看診，但您卻分身乏術嗎？「政府陪診服務」能為您解決這個難題！「長照2.0」提供多元的陪診服務，包含陪同就醫、協助掛號、領藥、繳費等，讓長輩在看診過程中得到妥善照顧。您只需要透過簡單的申請程序，即可獲得這項貼心的服務，減輕照顧長輩的壓力，讓您安心無憂。此外，「長照2.0」也提供其他長照服務，像是居家照護、喘息服務等，協助您全方位照顧長輩，讓他們在熟悉的環境中安享晚年。
「長照2.0」陪診服務：長輩看診不再孤單
隨著社會邁入高齡化，照顧長輩的責任也逐漸成為許多家庭的重擔。當家中長輩生病需要就醫時，往往面臨著工作、家庭、照顧長輩等多重壓力，無法分身陪同就醫，讓許多家庭感到困擾。然而，您知道嗎？政府推出的「長照2.0」服務中，就包含了「陪診服務」，可以協助長輩就醫，讓您不再孤軍奮戰！
「長照2.0」的陪診服務，不只是單純的陪同前往醫院，更包含了許多貼心的服務項目，例如：協助掛號、領藥、繳費、看診時協助溝通等，讓長輩在就醫過程中更加順暢。此外，陪診人員也會根據長輩的狀況，提供適當的協助，例如：協助行動不便的長輩上下車、推輪椅等，讓長輩在就醫過程中更加安全舒適。
如果您擔心長輩獨自就醫會遇到困難，或是您本身無法抽出時間陪同長輩就醫，不妨善用「長照2.0」的陪診服務。這項服務不僅可以減輕您的照顧負擔，更可以讓長輩在就醫過程中得到更好的照顧，讓您安心，也讓長輩安心。
如何選擇陪診服務?
選擇陪診服務時，需要根據長輩的具體情況進行考量，才能找到最合適的服務。以下列出一些重點，供您參考：
- 傷口處理： 如果長輩有傷口需要處理，例如糖尿病足潰瘍、褥瘡等，建議選擇提供專業傷口護理的陪診服務，確保傷口得到妥善的照顧。
- 胃喉餵食： 如果長輩需要胃喉餵食，例如吞嚥困難、食道癌術後等，建議選擇提供專業胃喉餵食服務的陪診服務，確保長輩能安全、有效地進食。
- 活動能力： 如果長輩行動不便，例如需要輪椅、助行器等輔助工具，建議選擇提供行動輔助服務的陪診服務，確保長輩在就醫過程中安全、舒適。
- 自理能力： 如果長輩自理能力較差，例如需要協助穿衣、洗漱、如廁等，建議選擇提供生活照護服務的陪診服務，確保長輩在就醫過程中得到妥善的照顧。
- 心理陪伴： 如果長輩需要心理陪伴，例如感到焦慮、害怕等，建議選擇提供心理陪伴服務的陪診服務，讓長輩在就醫過程中感到安心、舒適。
假如您有任何疑問或不清楚那一項服務較適合，亦可直接致電3703 3250查詢。
政府陪診服務. Photos provided by unsplash
陪診員與保健員的區別
當您為長輩尋找協助看診的方案時，您可能會遇到「陪診員」和「保健員」這兩個名詞，而它們之間的差異，對於您選擇最合適的服務至關重要。簡單來說，陪診員主要為患者提供陪診服務，協助患者就醫，並提供照護和協助。他們通常會陪同患者前往醫院或診所，協助患者與醫生溝通，並協助處理其他相關事務。而保健員則需要懂得一些既定的醫療程序，工作包括派藥、更換及護理喉管及造口袋、傷口護理、洗腎、注射胰島素、喉管餵食、服用處方藥物等等。換句話說，保健員的職責範圍更廣泛，需要具備更專業的醫護知識和技能，而陪診員則更專注於陪同患者就醫，並提供基本照護和協助。
陪診員入職所需的醫護知識要求比較低，但需要具備基本的醫護常識和急救知識。而保健員則需要接受專業培訓，並取得相關資格證書。因此，陪診員的收費亦較低，通常比保健員的收費低。如果您需要的是一個陪同長輩看診，並提供基本照護和協助的人員，那麼陪診員可能是一個更經濟實惠的選擇。但如果您需要的是一個可以提供更專業的醫療服務的人員，例如協助長輩更換造口袋或注射胰島素，那麼保健員可能是一個更合適的選擇。
選擇陪診員或保健員，需要根據您的長輩的具體情況和需求來決定。如果您不確定應該選擇哪種服務，建議您諮詢您的家庭醫生或其他醫療專業人員，他們可以根據您的情況提供更專業的建議。
| 項目 | 陪診員 | 保健員 |
|---|---|---|
| 職責 | 陪同患者就醫，提供照護和協助 | 提供更專業的醫療服務，包括派藥、更換及護理喉管及造口袋、傷口護理、洗腎、注射胰島素、喉管餵食、服用處方藥物等 |
| 醫護知識要求 | 較低，但需要具備基本的醫護常識和急救知識 | 較高，需要接受專業培訓，並取得相關資格證書 |
| 收費 | 較低 | 較高 |
| 適合情況 | 需要陪同長輩看診，並提供基本照護和協助 | 需要更專業的醫療服務，例如協助長輩更換造口袋或注射胰島素 |
私營陪診服務機構的種類和服務內容
除了政府資助的陪診服務外，香港現時有許多私營機構提供陪診服務，陪伴長者或有需要人士到醫院、診所等覆診，亦有些機構會同時提供陪伴長者外出參與其他活動的服務，如陪伴用膳、購物等。這些私營機構提供的服務內容和收費標準各不相同，您可以根據自身需求和預算選擇適合的機構。
私營陪診服務機構主要可以分為以下幾種類型：
- 專注於陪診服務的機構： 這些機構主要提供陪診服務，協助長者或有需要人士到醫院、診所覆診，並協助辦理相關手續。他們通常會根據服務時間和距離收取費用，有些機構會提供套餐服務，例如每月固定次數的陪診服務。
- 兼顧陪診和外出陪伴的機構： 除了陪診服務外，這些機構還會提供陪伴長者外出參與其他活動的服務，例如陪伴長者到公園散步、到餐廳用膳、到商場購物等。這些機構通常會根據服務時間和活動內容收取費用。
- 提供多元化服務的機構： 一些機構除了提供陪診和外出陪伴服務外，還會提供其他服務，例如家居護理、復康訓練、精神健康支援等。這些機構通常會根據服務內容和時間收取費用。
在選擇私營陪診服務機構時，您需要考慮以下因素：
- 服務內容： 不同的機構提供的服務內容有所不同，您需要根據自己的需求選擇適合的機構。例如，如果您只需要陪診服務，那麼選擇專注於陪診服務的機構即可；如果您需要陪診和外出陪伴服務，那麼選擇兼顧陪診和外出陪伴的機構即可。
- 收費標準： 不同的機構收費標準有所不同，您可以根據自己的預算選擇適合的機構。建議您在選擇機構前，先了解清楚他們的收費標準，並比較不同機構的收費，選擇最划算的方案。
- 服務態度： 陪診服務的質量很大程度上取決於陪診員的服務態度。建議您選擇服務態度良好、有耐心、細心、負責任的機構。您可以通過詢問其他使用者或查看機構的評價來了解機構的服務態度。
- 機構信譽： 選擇信譽良好的機構非常重要。您可以通過查看機構的註冊信息、查看機構的評價、詢問其他使用者等方式來了解機構的信譽。
選擇私營陪診服務機構時，建議您多做比較，選擇最適合自己的機構。同時，您需要與機構簽署合約，明確雙方的權利和義務，並確保您的安全和利益得到保障。
選擇合適的陪診服務
香港有陪診嗎? 香港現時有許多私營機構提供陪診服務，陪伴長者或有需要人士到醫院、診所等覆診，亦有些機構會同時提供陪伴長者外出參與其他活動的服務， 如陪伴用膳、購物等。 這項服務的對象主要是居家安老或者住在院舍的長者、行動不便及任何有需要人士。 大部份提供這項服務的機構對服務對象均不設年齡限制，有部分則優先向 60 歲以上人士提供服務。
選擇陪診服務時，需要考慮以下因素：
- 服務範圍： 不同機構提供的服務範圍可能有所不同，有些機構只提供陪診服務，而有些機構則提供更廣泛的服務，例如協助預約、陪同檢查、代領藥物等。
- 服務時間： 不同的機構提供陪診服務的時間也不同，有些機構只提供日間服務，而有些機構則提供24小時服務。
- 服務價格： 陪診服務的價格會因機構、服務範圍和服務時間而異，建議您先了解不同機構的收費標準，再選擇最適合您的服務。
- 服務質量： 選擇陪診服務時，服務質量也是一個重要的考慮因素。您可以參考機構的信譽、服務經驗和客戶評價等資訊，選擇信譽良好的機構。
- 溝通能力： 陪診員的溝通能力十分重要，他們需要能夠清楚地與長者和醫護人員溝通，確保長者得到適切的照顧。
- 安全保障： 選擇陪診服務時，安全保障也是一個重要的考慮因素。建議您選擇有完善安全保障措施的機構，例如陪診員的背景審查、服務保險等。
除了以上因素，您也可以考慮長者的個人需求和喜好，例如長者是否需要女性陪診員、是否需要陪診員協助翻譯等。
政府陪診服務結論
長輩看診不再是一件令人擔憂的事情！「長照2.0」的陪診服務，為家中有需要陪診長輩的家庭提供了極大的幫助。透過專業的陪診員協助，長輩們在看診過程中能獲得妥善的照顧，而您也能安心工作或處理其他事務。此外，政府提供的豐富長照資源，如居家照護、喘息服務等，都能有效減輕您的照顧負擔，讓長輩安享晚年，讓您與長輩的生活品質都能得到提升。
如果您正在尋找政府陪診服務相關資訊，請務必參考本文提供的詳細說明。了解服務內容、申請流程，以及如何選擇最適合您長輩的陪診服務。讓「政府陪診服務」成為您照顧長輩的得力助手，讓看診不再是一件令人困擾的事情，讓長輩安心，也讓您安心！
政府陪診服務 常見問題快速FAQ
誰可以申請政府陪診服務？
政府陪診服務主要針對有需要人士，包括行動不便、長期病患、失能失智等長者，以及需要陪同就醫的家庭成員。具體申請資格會依據各縣市政府的長照服務方案有所不同，建議您直接聯繫當地長照中心或社會局查詢相關資訊。
申請陪診服務需要準備哪些文件？
申請政府陪診服務需要準備的文件會依據各縣市政府的長照服務方案有所不同，一般來說會需要申請人的身分證、健保卡、戶口名簿等證明文件，以及相關的醫療診斷證明。建議您直接聯繫當地長照中心或社會局查詢詳細的申請流程和所需文件。
政府陪診服務的費用如何計算？
政府提供的陪診服務通常是免費的，但可能會收取部分材料費或交通費。實際費用會依據各縣市政府的長照服務方案有所不同，建議您直接聯繫當地長照中心或社會局查詢詳細的收費標準。