居家照護服務中，「居服員」和「照服員」看似相似，但實際上服務內容和專業資格都有所差異。簡單來說，居服員主要提供生活上的協助，例如打掃、洗衣、烹飪等，而照服員則專注於身體照護，例如協助洗澡、穿衣、復健等。選擇照護人員時，了解「居服員照服員差別」至關重要，因為這直接影響到能獲得的服務內容。照服員需要經過專業訓練，並取得證照才能執業，而居服員則不一定需要專業證照，因此兩者的服務範圍和薪資水平也會有所不同。
居家照護服務大不同！一張表看懂【看護】及【照顧服務員】的差別
在台灣，居家照護服務的需求日益增加，許多民眾在選擇照護服務時，常會聽到「看護」和「照顧服務員」這些名詞，卻不清楚兩者之間的差異。其實，這兩個名詞雖然都與照護有關，但服務內容、專業資格、服務地區以及薪資水平等方面都有所不同。簡單來說，我們習慣統稱「看護」，但實際上，居家照護服務中涉及的照護人員，主要包含「居家服務員」和「照顧服務員」，兩者各司其職，提供不同的服務內容，滿足不同的照護需求。
想要選擇最適合的照護人員，就必須先了解「居家服務員」和「照顧服務員」的差異。因此，本文將深入探討兩者的服務內容、專業資格、服務地區以及薪資水平，並以表格方式呈現，讓您一目了然，輕鬆做出明智的選擇。
照服員和居服員的差異比較
照服員和居服員都是提供長者照護服務的專業人員，但他們在職責、資格要求、工作環境和薪資待遇等方面存在顯著的差異。總的來說，照服員和居服員在薪資、服務地區和專業特色上存在顯著的差異。選擇適合自己需求和興趣的職業，需要充分了解這些差異，以確保能夠更好地適應工作環境並提供優質的照顧服務。
以下列舉照服員和居服員的差異，讓您更清楚了解兩者的不同之處：
- 職責：
- 照服員主要負責協助失能或失智的長者進行日常生活照護，例如沐浴、穿衣、用餐、排泄等，以及協助長者進行復健運動和維持生活品質。
- 居服員則負責協助失能或失智的長者進行居家照護，例如家務整理、外出陪伴、藥物提醒、協助長者就醫等，並提供長者生活上的支持和陪伴。
- 資格要求：
- 照服員需要取得照服員證照，證照考試內容包括照護知識、技能和倫理等，需要具備一定的專業知識和技能才能通過考試。
- 居服員則需要取得居服員證照，證照考試內容相對較為簡單，主要考查居家照護的基本知識和技能，例如家務整理、烹飪、陪伴等。
- 工作環境：
- 照服員通常在長照機構工作，例如護理之家、養護中心、安養院等，工作環境相對較為固定，且與其他照服員和醫護人員有較多的互動。
- 居服員則在長者家中工作，工作環境較為自由，但需要獨立完成工作，且需要與長者及其家人溝通協調。
- 薪資待遇：
- 照服員的薪資待遇通常較高，因為需要具備較高的專業技能和知識，且工作內容較為複雜。
- 居服員的薪資待遇則較低，因為工作內容相對簡單，且工作時間較為彈性。
- 專業特色：
- 照服員需要更強的專業技能，例如照護失能或失智長者的技巧，以及處理突發狀況的能力。
- 居服員則需要更強的溝通能力和同理心，以便與長者建立良好的關係，並提供長者生活上的支持和陪伴。
了解照服員和居服員的差異，能幫助您更清楚地選擇適合自己的職業。如果您喜歡與人互動，並希望提供專業的照護服務，照服員可能更適合您。如果您喜歡獨立工作，並希望提供長者生活上的支持和陪伴，居服員可能更適合您。
居服員照服員差別. Photos provided by unsplash
日照中心工作內容與薪資
日照中心的工作內容主要圍繞著協助長輩參與活動、照護長輩日常生活，以及維持中心運作等。具體來說，日照中心的照服員需要協助辦理活動，像是帶領長輩做簡單的體操、唱歌、玩遊戲等，以及主持活動，例如帶領長輩進行歌唱表演、話劇演出等。此外，也需要設計活動，例如製作手工藝品、繪畫、閱讀等，讓長輩們可以參與其中，保持身心健康。除了活動之外，照服員也需要協助長輩進行日常照護，例如協助長輩穿衣、吃飯、洗澡、上廁所等，以及照看長輩的行動，例如協助長輩行走、上下樓梯等，確保長輩的安全。
日照中心的薪資水平相較於其他照服員工作，相對穩定。平均薪資約為2萬5千元起跳，最高不超過3萬初。雖然薪資水平不高，但日照中心的工作時間固定，上下班時間通常由公司規定，不像居家照服員需要不定時工作，對於無法上輪班的人來說，日照中心的工作時間相對穩定，是比較適合的選擇。
雖然日照中心的工作內容相對簡單，不需要專業技術，但工作內容多樣，每天的工作內容可能都不一樣，需要照服員具備一定的應變能力。最困難的部分在於應對長輩的技巧，特別是當有失智個案的時候，需要學習如何與失智個案溝通，例如使用簡單易懂的語言、避免爭執、耐心傾聽等。此外，也需要學習如何應對長輩的情緒失控，例如如何安撫長輩的情緒、如何轉移長輩的注意力等。總體來說，日照中心的工作環境相對輕鬆，工作內容也不算複雜，適合那些想要穩定工作、又不想做居服員這種薪資不穩定工作的人。
| 工作內容 | 詳細說明 |
|---|---|
| 協助長輩參與活動 | 帶領長輩做簡單體操、唱歌、玩遊戲等，主持歌唱表演、話劇演出等，設計製作手工藝品、繪畫、閱讀等活動。 |
| 照護長輩日常生活 | 協助長輩穿衣、吃飯、洗澡、上廁所等，照看長輩行動，協助行走、上下樓梯等，確保長輩安全。 |
| 維持中心運作 | 協助中心日常運作，維持環境清潔等。 |
| 薪資水平 | 平均薪資約為2萬5千元起跳，最高不超過3萬初。 |
| 工作時間 | 工作時間固定，上下班時間通常由公司規定，相對穩定。 |
| 工作要求 | 需要照服員具備一定的應變能力，學習如何與失智個案溝通，安撫長輩情緒，轉移長輩注意力等。 |
| 工作環境 | 工作環境相對輕鬆，工作內容不算複雜。 |
費用補助資訊：輕鬆掌握補助方案，省錢圓夢
想要成為照服員，除了課程內容之外，費用也是大家關心的重點。別擔心，政府為了鼓勵更多人投入照護服務，提供了完善的費用補助方案，讓您輕鬆完成培訓。
大部分的照服員課程都是政府補助的公費班，這表示您只需要繳交少量的報名費，之後就能獲得高額的補助。一般來說，報名費約在 $7,130~$12,900 之間，但只要您通過課程考核，取得結業證書，就能拿回 80~100% 的補助，約 $6,605~$8,200。也就是說，您實際上只需要支付少量的費用，就能完成高品質的照服員培訓。
除了公費班之外，也有自費班可供選擇。自費班的費用會比公費班高，但有些自費班會提供結訓後於開班單位內穩定就業滿一定時間，可領回課程費用的優惠。 建議您在報名之前，仔細閱讀各開班單位的公告，了解詳細的費用補助方案和相關規定，才能做出最適合您的選擇。
以下整理了幾點關於費用補助的資訊，讓您更清楚了解：
想要省錢完成照服員培訓，選擇公費班是最好的選擇。但如果您無法參加公費班，也可以考慮自費班，並留意相關的優惠方案。無論您選擇哪種課程，記得仔細閱讀開班單位的公告，了解詳細的費用補助資訊，才能做出最明智的選擇。
居家服務中心
居家服務中心是長照服務體系中重要的角色，主要提供服務對象居家照護服務，協助他們維持日常生活功能，並減輕家屬的照護負擔。居家服務中心的照服員工作性質通常為排班制，由居家服務督導員依據服務對象的需求排班，照服員會需要在各個案家之間奔波，轉換不同的服務場域。
居家服務中心的照服員工作內容包含：
- 基本日常生活照顧：協助服務對象進行穿衣、洗漱、進食、如廁等日常生活活動，並提供必要的協助，例如協助洗澡、更換尿布等。
- 簡易活動陪伴：引導服務對象參與簡單的活動，例如散步、唱歌、遊戲等，促進身心健康，並維持生活品質。
- 情緒陪伴與支持：傾聽服務對象的心聲，提供情緒上的支持與陪伴，讓他們感受到關懷與溫暖。
- 安全照護：注意服務對象的安全，預防跌倒、走失等意外發生，並協助建立安全的生活環境。
- 溝通與協調：與服務對象家屬、醫療團隊等進行有效溝通，共同制定照護計畫，並定期回報服務狀況。
居家服務中心的照服員工作時間通常較為彈性，但需要配合服務對象的需求，可能需要在不同時間段提供服務。由於需要在不同的服務場域間奔波，因此照服員需要具備良好的時間管理能力和應變能力，才能有效率地完成工作。
居家服務中心的照服員工作充滿挑戰，但也充滿意義。他們用愛與專業守護著服務對象的生命，讓他們能夠安心地在家中生活，並享有尊嚴與幸福。
居服員照服員差別結論
總結來說，無論是「居服員」或「照服員」，都扮演著長照服務體系中不可或缺的角色，協助失能或失智長者維持日常生活功能，減輕家屬照護壓力。
選擇適合的照護人員，需要了解「居服員照服員差別」，並根據自身的照護需求做出明智的選擇。若需要協助生活照護，例如家務整理、外出陪伴等，居家服務員可能更適合；若需要協助身體照護，例如沐浴、穿衣、復健等，照顧服務員則更符合需求。
希望本文能幫助您更了解「居服員照服員差別」，進而選擇最合適的照護人員，讓長照服務真正幫助到有需要的人。
居服員照服員差別 常見問題快速FAQ
1. 照服員和居服員的薪資水平差異大嗎？
照服員的薪資水平通常比居服員高，因為照服員需要具備更專業的技能和知識，且工作內容較為複雜。照服員的薪資水平大約在2萬5千元到3萬元左右，而居服員的薪資水平則在2萬元到2萬5千元左右。此外，薪資水平也會受到工作經驗、服務地區、工作時數等因素的影響。
2. 我該如何選擇適合我需求的照護人員？
選擇照護人員時，需要根據自身需求和長者的狀況進行評估。如果長者需要協助洗澡、穿衣、吃飯等身體照護，則建議選擇照服員。如果長者需要協助家務、外出陪伴、藥物提醒等生活協助，則建議選擇居服員。此外，也可以參考照護人員的經驗、專業證照、服務態度等因素做出選擇。
3. 我可以同時聘請居服員和照服員嗎？
當然可以！如果您需要全面的照護，可以同時聘請居服員和照服員，以滿足長者不同的需求。例如，居服員可以協助長者打掃、洗衣、烹飪等家務，而照服員可以協助長者洗澡、穿衣、復健等身體照護。您也可以根據長者需求，安排居服員和照服員不同的工作時數和服務內容。