尋找居家照顧服務員時，費用是重要的考量因素。服務費用依據服務時間、服務員資歷、專業執照等因素而有所不同。一般來說，具備照顧服務員證照的居家照顧服務員，每小時費用約350-500元，半天制約2500-4000元，全天制約3300-6000元。月聘費用則可能在5萬-8萬之間。若透過仲介派遣安排，可能會有額外費用。建議您多方諮詢，比較不同服務員的費用和服務內容，以找到最合適的方案。
居家照顧服務員費用：明細與影響因素
在台灣，隨著人口老化與家庭結構的改變，居家照顧服務的需求日益增加。然而，對於需要聘請居家照顧服務員的個人或家庭來說，費用往往是首要考量的因素。居家照顧服務員的費用並非固定，而是會受到多種因素影響，例如服務時間、證照與經驗、服務內容等。因此，在尋找居家照顧服務員之前，詳細了解費用明細與影響因素，才能找到符合自身預算與需求的服務。
居家照顧服務通常可以分成小時、半天與全天的需求。以有取得照顧服務員證照與照服員結業證書的居家照顧服務員為例，每小時費用約350-500元，半天制 (12小時)約2500-4000元，全天制 (24小時)約3300-6000元。但這僅是一個概略的範圍，實際費用會因服務員的資歷、經驗、專業執照等因素而有所差異。例如，擁有護理師執照的居家照顧服務員，其費用可能比一般照顧服務員高。此外，服務內容也會影響費用，例如需要協助洗澡、餵食、換尿布等，費用可能也會有所調整。
除了服務時間與服務內容之外，居家照顧服務員的費用也會受到看戶資歷的影響。例如，照顧經驗豐富、熟悉老年人照護知識的服務員，其費用可能比新手服務員高。此外，服務員的額外專業執照，例如護理師執照、復健師執照等，也會影響費用。因此，在尋找居家照顧服務員時，建議您詳細詢問服務員的資歷、經驗、專業執照等，以了解其費用是否合理。
如果您需要長時間聘請居家照顧服務員，例如整個月，費用可能在5萬-8萬之間。但這僅是一個估算，實際費用會因服務員的資歷、經驗、服務內容等因素而有所差異。此外，如果您透過仲介派遣安排居家照顧服務員，可能會產生額外費用。因此，在聘請居家照顧服務員之前，建議您詳細了解服務內容、費用明細、仲介費用等，以確保您的權益。
居家照顧服務員的專業訓練
在聘請居家照顧服務員之前，了解他們的專業訓練內容至關重要。這不僅能確保他們具備必要的技能和知識，也能讓您更清楚地知道他們能提供哪些服務。目前，居家照顧服務員都需要接受職前訓練，總計 90 小時，包含核心課程和實習課程。
- 核心課程： 涵蓋 50 小時，內容包含居家照顧服務的基本知識、技能和倫理。這部分課程會教授服務員如何進行基本照護、安全處理、溝通技巧、緊急應變等，為他們提供扎實的理論基礎。
- 實習課程： 包含 40 小時，其中回覆示教 10 小時，臨床實習 30 小時。實習課程讓學員能將理論知識應用於實際情境，並在專業人員的指導下練習服務技巧。實習地點通常會安排在醫院、護理機構、長照服務單位（養護所、日照、居服）等，讓學員接觸不同的照護環境，並累積實務經驗。
這些訓練事項，有些案主或其家屬並不清楚，因此服務媒合時，居家服務提供單位應透過契約詳盡解說與對居家照顧服務業務的仔細介紹，讓個案及其家屬瞭解居家照顧服務是一項協助性的專業服務，它跟免費或愛心勞務並不相同。 如此，不僅能提升居家服務員應有的專業形象，同時也能讓個案與家屬尊重居家照顧服務員服務，甚而還可降低照顧服務員的工作風險。
居家照顧服務員費用. Photos provided by unsplash
居家照顧服務員的專業資格
很多人面對需要照顧家人時都會想到找看護，其實照服員是一種專門職業，需要經過105小時的課程訓練培訓與實習，並且經過「照顧服務員單一級技術士檢定考」，通過後才會核發證照，才能成為正式的照顧服務員。這項考試涵蓋了照護服務員所需的專業知識和技能，例如：
- 基本照護： 包括協助日常生活起居、身體清潔、健康照護等。
- 安全照護： 了解居家安全、預防跌倒、緊急應變等。
- 溝通技巧： 掌握與長者、病患溝通的技巧，提供心理支持。
- 照護倫理： 了解照護倫理，尊重長者和病患的自主權。
- 法律常識： 熟悉相關法律法規，保障照護服務員和被照護者的權益。
取得證照的照服員代表他們具備了基本的照護專業能力，可以提供更安全、更有效的照護服務。選擇照服員時，建議優先考慮具有證照的照服員，以確保照護品質。
除了專業資格外，照服員的經驗、個性、與被照護者之間的互動等因素也需要考慮。建議多加詢問、觀察，選擇最適合家人的照服員。
| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 專業訓練 | 需經過105小時課程訓練培訓與實習，並通過「照顧服務員單一級技術士檢定考」取得證照。 |
| 考試內容 | 涵蓋照護服務員所需專業知識和技能，例如： |
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| 取得證照的好處 | 代表照服員具備基本的照護專業能力，可以提供更安全、更有效的照護服務。 |
| 選擇照服員建議 | 優先考慮具有證照的照服員，並考量經驗、個性、與被照護者之間的互動等因素。 |
居家照顧項目有哪些？
居家照顧服務涵蓋了許多面向，旨在協助需要協助的個人維持日常生活品質。以下向大家介紹六個常見的居家照顧項目與內容，讓您更了解居家照顧服務的範圍與內容：
- BA01 基本身體清潔：此項目包含協助穿脫衣物、協助更換衣物、協助擦拭身體、協助翻身、協助排泄等。此項目旨在協助維持個人衛生，並防止褥瘡等問題發生。需要注意的是，BA01 基本身體清潔不可併同 BA07（協助沐浴及洗頭）、BA23（協助洗頭），且 BA01 服務原則以一日使用一組合，必要時得早晚各使用一組合。
- BA07 協助沐浴及洗頭：此項目包含協助洗澡、協助洗頭等。此項目旨在協助維持個人衛生，並提供舒適的沐浴體驗。如果只需要協助洗頭，則可選擇 BA23 協助洗頭項目。
- BA16 協助外出及辦理事務：此項目包含協助外出購物、協助領取藥物、協助辦理銀行業務、協助繳費等。簡單來說就是請照顧服務員幫忙買東西、領取東西或送東西及辦理事務。此項目旨在協助行動不便者或缺乏生活自理能力者完成日常生活事務，減少外出不便。
- BA17 陪伴照護：此項目包含陪伴聊天、協助閱讀、協助娛樂活動等。此項目旨在提供精神上的支持與陪伴，讓需要照顧者感受到溫暖與關懷。陪伴照護可以減輕照顧者的負擔，並提升需要照顧者的生活品質。
- BA19 協助進食：此項目包含協助準備餐點、協助進食、協助清潔口腔等。此項目旨在協助行動不便者或缺乏生活自理能力者進食，確保營養攝取充足。如果需要協助準備餐點，則可選擇 BA20 協助準備餐點項目。
- BA20 協助準備餐點：此項目包含協助採購食材、協助烹飪、協助擺盤等。此項目旨在協助行動不便者或缺乏生活自理能力者準備餐點，確保營養攝取充足。如果只需要協助進食，則可選擇 BA19 協助進食項目。
除了以上六個常見的居家照顧項目之外，還有其他服務項目可供選擇，例如協助家務、協助復健、協助醫療照護等。您可以根據自身需求選擇適合的服務項目，並與居家照顧服務機構諮詢，了解服務內容及費用。
照顧服務員配置比例與資格
除了基本費用外，居家照顧服務員的配置比例和資格也會影響整體費用。根據台灣長期照護服務法規，居家照顧服務員的配置比例需符合以下規定，以確保服務品質和住民安全：
照顧服務員每週應提供多少小時以上服務時間? 根據法規，照顧服務員每週應提供至少 40 小時以上的服務時間，才能符合法規要求。這意味著，如果需要全天候的照顧，可能需要聘請多位照顧服務員輪班，才能滿足需求。
( 二) 隨時保持本國籍照顧服務員至少一人上班。 為了確保基本照護服務的穩定性，法規要求至少一位本國籍照顧服務員需在場，以應付突發狀況和提供必要的照護。
( 三) 每八人應置一人;未滿八人者,以八人計;收住管路、造廔口、植物人、長期臥床( 含重癱)者,每五人應置一人;未滿五人者,以五人計,其中具長照人員資格之外籍看護工不得逾二分之一。 這項規定針對不同類型住民制定了不同的配置比例，例如，對於需要較高照護需求的住民，例如管路、造廔口、植物人、長期臥床者，配置比例會更高。此外，外籍看護工的比例也受到限制，不得超過二分之一。
( 四) 收住具行動能力之失智症者:每三人應置一人;未滿三人者,以三人計,並得以僱用兼職人員為之。 但兼職人員不得超過三分之一,且兼職之照顧服務員每週至少應提供十六小時以上服務時間。 專任或兼任人員應固定,且不得聘僱外籍看護工。 對於失智症住民，由於需要較多的陪伴和照護，配置比例也相對較高。此外，法規允許僱用兼職人員，但兼職人員的比例不得超過三分之一，且每週至少應提供十六小時以上的服務時間。
了解這些配置比例和資格要求，可以幫助您更精準地評估居家照顧服務的費用，並選擇適合的服務方案。例如，如果需要全天候的照顧，可能需要聘請多位照顧服務員，費用相對較高。而如果只需要部分時間的協助，可以考慮聘請兼職人員，費用相對較低。
在選擇照顧服務員時，除了考慮費用外，也要注意他們的專業資格和經驗，以及是否符合法規要求。選擇信譽良好的居家照顧服務機構，可以確保服務品質和安全，避免日後產生額外的費用和麻煩。
居家照顧服務員費用結論
居家照顧服務員費用是許多家庭需要面對的重要課題，這篇文章深入探討了影響居家照顧服務員費用的關鍵因素，並提供了一些省錢秘訣。從服務時間、證照與經驗、服務內容等方面，都能影響到最終的費用。建議您在尋找居家照顧服務員時，詳細了解這些因素，並多方諮詢，以找到最符合自身預算與需求的服務方案。
除了費用之外，也要重視服務員的專業素養和服務態度，才能確保被照護者得到妥善的照顧。希望本文能幫助您更好地了解居家照顧服務員費用，並找到最適合您的居家照顧服務員。
居家照顧服務員費用 常見問題快速FAQ
請問居家照顧服務員的費用會受到哪些因素影響？
居家照顧服務員的費用會受到多種因素影響，例如服務時間、服務員的資歷和經驗、專業執照、服務內容、以及是否透過仲介派遣等。通常，具備照顧服務員證照的服務員，每小時費用約350-500元，半天制約2500-4000元，全天制約3300-6000元。但這僅供參考，實際費用會因服務員的背景和服務內容而有所差異。建議您多方諮詢，了解服務內容與費用，找到最適合的方案。
我需要長時間聘請居家照顧服務員，請問月聘費用大約多少？
如果是整個月聘請居家照顧服務員，費用可能在5萬-8萬之間。但這僅是一個估算，實際費用會因服務員的資歷、經驗、服務內容等因素而有所差異。例如，若需要專業護理照護，費用可能會更高。建議您與多位居家照顧服務員或仲介公司聯繫，諮詢服務內容和費用，以便找到最適合您的方案。
我想找一位具備專業執照的居家照顧服務員，請問費用會比一般照顧服務員高嗎？
是的，具備專業執照的居家照顧服務員，例如擁有護理師執照、復健師執照等，其費用通常會比一般照顧服務員高。因為他們具備更專業的技能和知識，能提供更全面的照護服務。但實際費用會因執照種類、服務內容和服務員的經驗而有所差異。建議您詳細詢問服務員的資歷、經驗、專業執照等，以了解其費用是否合理。