想了解如何申請陪診服務嗎？您可以透過社福和私營機構申請，但需提前數個工作天預約，以確保有空位。申請時需提供預約日期、活動地點、出行方式，以及服務使用者的身體狀況、活動能力或病歷等資訊。如需即日預約，可能會收取附加費。
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申請陪診服務的流程
在您需要陪診服務時，首先要了解服務提供機構的資訊。目前，陪診服務主要由社福機構和私營機構提供，您可以透過網路搜尋或詢問相關單位，找到適合您的服務機構。在決定使用哪家機構的服務後，您需要提前預約，大部分服務提供機構都需要在數個工作天前預約，以確保有空位。如需即日預約，可能會收取附加費，請您事先了解相關收費情況。
申請陪診服務時，您需要向服務提供機構提供以下資訊：
- 預約日期：請明確告知您需要陪診服務的日期。
- 活動地點：請告知您需要陪診的活動地點，例如醫院、診所、藥局等。
- 出行方式：請告知您預計使用的交通工具，例如自行開車、搭乘大眾運輸等，以便服務提供機構安排適合的陪診人員。
- 服務使用者的身體狀況：請提供服務使用者的身體狀況、活動能力或病歷等詳情，以便服務提供機構安排合適的陪診人員，並提供更適切的服務。
除了上述資訊外，您還需了解服務提供機構的服務範圍，例如是否提供陪同就醫、陪同檢查、陪同取藥、陪同護理等服務，以及服務時間和費用等資訊。請務必仔細閱讀服務條款，並確認服務內容是否符合您的需求，以確保您能獲得最完善的服務。
如何選擇陪診服務?
選擇陪診服務時，需要考慮長者的個人狀況和需求，才能找到最合適的服務。以下是一些建議，幫助您做出明智的選擇：
- 傷口護理需求： 如果長者有傷口需要專業的保健員處理，例如需要換藥、消毒等，建議選擇提供專業護理陪診服務的機構。這些機構通常配備專業的醫療人員，可以提供更專業的護理服務。
- 餵食方式： 如果長者需要使用胃喉餵食，建議選擇提供專業護理陪診服務的機構。這些機構的陪診人員通常接受過相關訓練，可以協助長者安全、有效地進行餵食。
- 活動能力： 如果長者活動能力有限，例如需要使用輪椅或拐杖，建議選擇提供協助行動的陪診服務。這些機構的陪診人員可以協助長者上下車、行走等，確保長者在就醫過程中安全舒適。
- 自理能力： 如果長者自理能力較差，例如需要協助穿衣、洗漱等，建議選擇提供生活照護的陪診服務。這些機構的陪診人員可以提供更全面的照護服務，讓長者在就醫過程中得到更好的照顧。
假如你有疑問或不清楚那一項服務較適合，亦可直接致電3703 3250查詢。
如何申請陪診服務. Photos provided by unsplash
自主健康管理者可以陪病嗎？
對於自主健康管理者是否可以陪病，目前規定是禁止前往醫院陪病。這是因為自主健康管理者雖然已經完成居家隔離，但仍存在潛在的傳染風險，為了保護病人和醫護人員的安全，因此限制其陪病行為。然而，若自主健康管理者沒有武漢肺炎相關症狀，例如發燒、咳嗽、腹瀉、嗅味覺異常或呼吸道症狀，則可以依據「開放民眾自費檢驗COVID-19申請規定」進行採檢。若採檢結果為陰性，則可以前往醫院探病。
需要注意的是，即使採檢結果為陰性，自主健康管理者在探病時仍需做好防護措施，例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等，以降低感染風險。此外，探病時間應盡量縮短，避免長時間逗留，以減少接觸機會。
自主健康管理者陪病的規定可能會隨著疫情狀況而有所調整，建議您隨時關注政府公布的最新資訊，並配合相關防疫措施。若您有任何疑問，可以諮詢醫療院所或衛生單位，以獲得更詳細的資訊。
| 陪病 | 規定 | 說明 |
|---|---|---|
| 自主健康管理者 | 禁止前往醫院陪病 | 存在潛在傳染風險，保護病人和醫護人員安全 |
| 無武漢肺炎症狀，採檢結果陰性 | 可前往醫院探病 | 需做好防護措施，例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等 |
選擇適合的陪診員或保健員
在決定申請陪診服務前，您需要先了解陪診員和保健員的服務內容和區別，才能選擇最適合自己的服務。陪診員是什麼? 陪診員主要為患者提供陪診服務，入職所需的醫護知識要求比較低，收費亦較低。 保健員就需要懂得一些既定的醫療程序，工作包括派藥、更換及護理喉管及造口袋、傷口護理、洗腎、注射胰島素、喉管餵食、服用處方藥物等等。
以下列出一些因素，可以幫助您選擇適合的陪診員或保健員：
- 病患的病情和需求：
- 如果病患只是需要陪同覆診，協助溝通和處理文件，那麼陪診員就能滿足需求。
- 如果病患需要更專業的醫療照護，例如換藥、注射等，就需要選擇保健員。
- 家庭成員的照護能力：
- 如果家庭成員有時間和能力照顧病患，那麼可以選擇陪診員，協助處理一些日常事務。
- 如果家庭成員沒有時間或能力照顧病患，那麼就需要選擇保健員，提供更專業的醫療照護。
- 預算：
- 陪診員的收費通常比保健員低，您可以根據自己的預算選擇適合的服務。
- 您可以詢問不同陪診員或保健員的收費標準，並選擇最符合預算的服務。
除了上述因素外，您還可以考慮陪診員或保健員的經驗、服務態度、溝通能力等因素。選擇一個您信任和放心的服務人員，才能讓您安心接受醫療照護。
陪診費用如何計算？
陪診服務的費用會因機構、服務時間、服務內容、陪診員資歷等因素而有所不同。一般來說，各機構的陪診單次服務每小時收費介乎$60至$200，部分機構會視乎陪診地點是否偏遠地區而加收附加費。此外，大部分機構亦設有最低消費，例如不少機構會以3小時服務時數起跳。目前，陪診服務主要提供單次陪診或護送服務，而服務時段則會細分為辦公時間和非辦公時間。辦公時間內，陪診服務的每小時收費約為$60-$130，而非辦公時間的每小時收費則由$80-$200不等。值得注意的是，部分機構或陪診員會設有年齡限制，僅提供服務予60歲以上人士。
以下是一些影響陪診費用的因素：
- 機構：不同機構的收費標準有所差異，建議您多比較不同機構的價格和服務內容。
- 服務時間：辦公時間的陪診服務通常比非辦公時間的服務便宜。
- 服務內容：陪診服務的內容包括陪同就診、協助辦理手續、代取藥品等，服務內容越複雜，收費通常越高。
- 陪診員資歷：經驗豐富的陪診員通常收費較高。
- 地點：偏遠地區的陪診服務通常會加收附加費。
- 年齡限制：部分機構或陪診員只提供服務予60歲以上人士。
建議您在選擇陪診服務時，先了解清楚各機構的收費標準、服務內容、服務時間等資訊，並根據您的實際需求和預算選擇合適的服務。
如何申請陪診服務結論
希望這篇指南能協助您輕鬆了解如何申請陪診服務。從了解服務提供機構、預約流程到選擇適合的陪診人員，我們都已經為您一一解說。 記得，了解您的需求，並根據自身狀況選擇合適的服務，才能讓您在就醫過程中獲得最佳的協助。
請記住，您並非孤軍奮戰。無論您是需要陪同就診、協助照護，或是其他相關協助，都有專業的陪診服務可以提供您需要的幫助。 善用這些服務，讓您在就醫過程中擁有更多安心和便利。
如何申請陪診服務 常見問題快速FAQ
陪診服務可以報銷嗎？
目前陪診服務通常不被列入健保給付範圍，因此無法直接向健保局申請報銷。但部分雇主或保險公司可能提供陪診費用補助，建議您向雇主或保險公司確認是否提供此項補助。
陪診服務可以選擇陪診人員的性別嗎？
部分陪診服務提供機構允許您選擇陪診人員的性別，但並非所有機構都提供此項服務。建議您在申請陪診服務時，向服務提供機構確認是否可以選擇陪診人員的性別，並告知您的需求。
陪診服務可以提供翻譯服務嗎？
部分陪診服務提供機構可以提供翻譯服務，但並非所有機構都提供此項服務。建議您在申請陪診服務時，向服務提供機構確認是否提供翻譯服務，並告知您的需求。